大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于房地产行业客户分析的问题,于是小编就整理了2个相关介绍房地产行业客户分析的解答,让我们一起看看吧。
做房地产销售,遇到客户的种种问题,如何解答?
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房地产销售过程中,会遇到各种类型的问题,不同场景会有不同的问题,不同场景下问题的答案是不唯一的。所以要看你所处场景和所面临的问题是什么样的。
所以建议你在给客户带看之前先做足充分的准备……
带看前务必先空看一遍,沿着客户要走的路线走一遍
客户如果是首看,务必准备多套房源——首次带看时,你可能对客户的需求了解的不是很透彻,很有可能在看房过程中,客户的需求会发生调整,那么就需要你提前准备出不同类型的房源,以便于在带看中,随时的调整看房路线
带看前,请多多准备资料
房源基本信息:一张房源纸,房屋基本信息、税费信息、核心卖点必不可少
相似房源的出租情况:虽然购房是为了自住,但是他们对于房子的租金,还是比较感兴趣的
相关的工具:如果有条件,随身携带红外线测距仪和噪音检测仪。而如果暂时条件不允许的话,那么你带上盒尺、计算器之类
做销售不能怕客户提问题,真正想买的才会关心你所销售的东西是什么样的,有什么优势劣势,什么样的价格,是不是适合客户本身。
房子对比其他商品价格很高,很多人都是掏空家底。买房肯定要多问,问的多了才能了解这套房子适不适合自己,万一买下来不合适怎么办?房子不像其他日常消耗品,说换就换。
买房一般关心的就是价格,面积,地段,配套,年限和楼层等等这些问题,这应该是销售需要知道的基本常识。如果客户提出的问题比较极端,作为销售应该细心的引导耐心的讲解,为客户消除心中的顾虑,既让客户买到合适的房子,也让自己赚到应得的薪酬。
1.这种情况处于被动状态,客户一直提问就等于你被客户牵着鼻子走,越是这样客户就会更加挑剔,因为他不信你,所以问题就会越来越多,最后客户也不可能找你交易。
2.客户有问题都是想要一个好的答案,只有你花时间去了解客户的内心他到底想要的是什么?多试着去提问,了解客户的真实需求。
房地产公司如何增加客流量?
这就是业内说的蓄客。
作为一名房地产从业者,今天给大家来扒扒一个楼盘是如何蓄客的。
首先,肯定是推广,线上线下进行全城覆盖,形成爆炸性传播,让客户知道有这个项目。
接着,就是活动了,通过大型的活动来造势,吸引客户关注。与此同时,在案场做持续性的暖场客户,维系客户。
当然,最重要的就是渠道了,在全城启动兵团作战,利用小蜜蜂发单页留电拉访,增加案场来访。
最后,就是销售了,提高案场销售的接待能力和水平,不放过任何一组来案场的客户。平时,多联系客户。
总的来说,一个楼盘的蓄客动作有很多,但基本都是从这四个方面做起。
不请自来。如何提高客流量。第一就是宣传。第二无非就是活动了。我理解的客流量分为两种。第一为基础客流量。意思是不管这一群人是来售楼处干啥的,只要在外面看起来闹闹哄哄的,吸引其他人注意力。我把这叫做基础客流量。如何实现。可以做一些活动,例如转发朋友圈领礼品。老业主领礼品,等等,
第二种呢。就是目标客流量,意思是通过基础客流量达到的效果,引来观望的人群。就是目标客流量。既然他被吸引过来了,他们就代表他知道这是售楼处的地方。这是地产,所以也有百分之50的可能代表他有这方面的意向,
到此,以上就是小编对于房地产行业客户分析的问题就介绍到这了,希望介绍关于房地产行业客户分析的2点解答对大家有用。
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