商业地产绩效考核,商业地产绩效考核指标

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于商业地产绩效考核的问题，于是小编就整理了3个相关介绍商业地产绩效考核的解答，让我们一起看看吧。

1. 不同工的情况下，怎么做绩效考核？
2. 月子会所的绩效考核怎么弄啊，岗位有销售，护理人员？
3. 新媒体运营的绩效考核怎么做？

不同工的情况下，怎么做绩效考核？

绩效考核（performance examine）是企业绩效管理中的一个环节，是指考核主体对照工作目标和绩效标准，***用科学的考核方式，评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况，并且将评定结果反馈给员工的过程。在实际操作中，由于不同工种、不同职能部门没有统一而明确的业务指标，职能部门人员大部分工作事项缺乏具体的标准要求，如何在不同工的情况下做好绩效考核，一直是人力***管理者的难题，可以参考以下定量与定性相结合的考核方法。

Step1.定量考核。不同职能部门绩效考核以月度为单位，按百分制进行考核。由绩效考核部门对照各职能部门绩效考核标准及实际完成情况打分，经分管领导签字认可后提交绩效考核领导小组。

Step2.定性考核。绩效考核领导小组对各职能部门进行定性考核,定性考核可以***取360°考核法：（又称交叉考核PIV），亦将原本由上到下，由上司评定下属绩效的旧方法，转变为全方位360°交叉形式的绩效考核。在考核时，通过同事评价、上级评价、下级评价、客户评价以及个人评价来评定绩效水平的方法。对不同主体的评价赋予不同权重，得分取加权平均分。（不同主体的打分取平均分后乘以相应权重。）

Step3.考核汇总。不同职能部门绩效考评得分以定量考核占60%，定性考核得分占40%汇总。即综合得分=定量考核得分*60%+定性考核得分*40%。部门综合得分与部门工资(定岗工资、年功以及安全结构工资除外)挂钩，考核结果由考核办公室汇总后经主要负责人审核签字后兑现绩效。

对于不同工的具体个人绩效评价，也可以***用上述方法进行。

月子***的绩效考核怎么弄啊，岗位有销售，护理人员？

参照一般的绩效考核方式来说，销售岗位主要是生产部门，所以重在业绩考核，考核应该包含销售成交量和成交金额，还有目标值的达成率、客户的投诉率，回访率，工作态度等指标，按公司的经营战略调整指标占比。

护理人员岗位是服务部门，重在日常事务的处理及跟进，考核应该包含内部工作的跟进处理完善，客户的投诉率，工作态度等维度，同样也根据公司的战略调整指标占比。

一、销售岗

***设，今年会所预计营业额是100W元。因为生孩子不分淡旺季，所以平均每月营业额10W。公司有2个销售人员，能力相当，因此他们每人每月要完成高于5W元的营业额。每月完成营业额就是第一个考核指标。

同时为了确保达到营业额，他们必须有足够的拜访量或者活动数。

根据以往经验，每拜访10位客户，有1人成交。公司产品标准套餐2W。因此，每月必须拜访30位及以上的客户，才能保证完成营业额。所以每月要拜访30位以上的客户。这就是第二个考核指标。

根据以往经验，在2000户以上的小区举办一次推广活动，会发展1、2位用户，即2-4W的营业额。所以每月要完成该规模活动2次。这是第三个指标。

为了鼓励销售人员提高营业额，要有分段提成，光考核不激励，考核了也起不到预期作用。

二、护理岗位

护理岗位是提供服务，考核指标却不容易量化。考虑该岗位提供的是服务，且全年24小时都必须保证有人。因此服务时长和服务质量要首先。

时长，这是第一个考核指标。护理人都不再岗，服务再好也白搭。结合公司情况，设置一个基本工时。同时，超过工时的，每增加一班得有奖励或加分。

然后就是客户评价。因为护理岗位存在多对多，服务时间长的情况。因此建议考虑差评率。即客户与家属提出一次差评或投诉扣多少分。

相城的合润喜之家的护理人员会帮助新妈妈清洁整理房间，测量体味、协助妈妈净脸净手、协助妈妈测量体重腹围、记录妈妈健康数据、协助妈妈用餐、宝宝生活看护等，帮助新手妈咪解决因经验不足所遇到的日常难题与困扰。

新媒体运营的绩效考核怎么做？

新媒体运营的绩效，可以分工作量、点击量、转发量等综合考核。在考核时，也要分内容属性，比如是***类、突发类、时政新闻类、好人好事类等。不同的类别，点击阅读量会有很大差别。就本人的实践来看，做一条突发负面社会新闻的推文，比推广一则好人好事要轻松很多，会收获差距很大的阅读和转发。正如古话所说，“从善如登，从恶如崩”。我们用好新媒体，是为了弘扬正能量。所以在考核上，不能单就阅读量来看，要分门别类，鼓励大家创新思维，创造精品，弘扬正能量，倡导新风尚。当然，小编们各有分工，只有在充分掌握工作量的基础上，才能评判一条推文小编的绩效，才能公平公正考核小编们。

1、文章

每周推送多少篇原创文章？每周推送多少篇非原创文章？每篇文章多少字？这是最基础的，以文章为指标进行考核，全职和***都能***取这种方式。

2、阅读量

小到观察一天的文章阅读量，大到观察月总阅读量，与上个月相比[_a***_]呈上升趋势？与去年同期相比是否呈上升趋势？如果没有上升，找到原因，解决问题。比如推文数量降低、热点减少等原因。

3、涨粉树

减去自然增长数、减去文章推送后自然增长数，考核其余增粉数是凭借该媒体运营个人能力获得的。比如日平均阅读是5万，平均涨粉是500个，有一天阅读量达到10万+，涨粉1000个，那么这多出来的500个就该归功于该自媒体运营超标完成。

4、转化率

企业在发广告及涨粉的情境下，会遇到两难的问题，想涨粉就不能发广告，想法广告就不能涨粉，公众号推文的数量和次数都是固定的，这种情况就会导致运营部与销售部产生利益冲突。那么我们只需要考核该广告推送后的转化率，比如公众号的第二条发了个广告，1000个阅读量，10个转化。下次再推送，争取完成20个转化。以此来考核相关运营人员的业绩

5、活跃度

促活，也是必要的考核指标，比如虽然粉丝量和阅读量都上升了，但阅读率却从12%掉到了10%，那么这属于亚健康

到此，以上就是小编对于商业地产绩效考核的问题就介绍到这了，希望介绍关于商业地产绩效考核的3点解答对大家有用。