商业地产维护,商业地产维护方案

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于商业地产维护的问题，于是小编就整理了4个相关介绍商业地产维护的解答，让我们一起看看吧。

1. 房地产销售如何维护成交客户？
2. 金牌客服如何做好精准买家维护？
3. 房产维护人是什么意思？
4. 换热站的运营管理维护费用应该由谁来支付？业主？物业？热力公司？

房地产销售如何维护成交客户？

1、交易完成后要表达谢意。表达谢意也属于售后的工作，对客户来说虽然你帮他买到了房，但是在他看来是他为了成了一单，让你又多了提成。所以，基于这样的心理，就必须对客户表达谢意。可以口头表达，但是最好还是请客户吃个饭，或者送点带有公司品牌的小礼物更好。不需要太贵重，只需要让客户感受到你很会为人处世，这样就更能让客户亲近你。

2、保持联系。保持联系不是说单纯的逢年过节群发短信，而是要让客户感受到“特殊”，比如，过节直接打电话，慰问客户家人，或者看到客户朋友圈心情烦躁，高兴，赶紧发个信息关心下客户等。但是那种***的广告信息就尽量不要发，如果真的想咨询客户，可以单独询问，会让客户更能接受点。

金牌客服如何做好精准买家维护？

第一步，给买家分门别类。

1、没买你产品的人，都是什么原因没买？

价格？款式？等待某一时间节点？

2、买了你产品的人，都是给谁买？

自己？亲人？朋友？

如果一部分人因为价格犹豫了，没买，那么当你们降价促销的时候，就应该通知。

如果一部分人因为款式外观，没买，那么当你们推出新款了，就应该通知。

如果一部分人在等520情人节双11双12，没买，那么活动来临前夕，就应该通知。

如果一部分人是买给自己的，当他生日的时候，当产品推陈出新时，当大促降价时，会不会复购？

等等。。。。。

与买家互动，做维护，频率要低，质量要高。

作为一个金牌客服，一定要专业，有强大的专业知识和背景。

能深入的和顾客沟通，了解顾客真实的需求和使用产品和服务的的时候产生的烦恼，很麻烦。

顾客在使用或者是理解方面出现了偏差，或者认识的误区，要给他合理的建议。

并不是所有的顾客都需要通过忽悠啊，虚情***意的关怀呀，商业式的微笑啊，其实这种大伙都疲倦了，并且感觉很恶心。

真正的需要，顾客需要你是你专业的服务，和你像朋友一样对他认真负责，给他提出合理的建议，解决他的麻烦和困扰。顾客真正需要的是这个。

感谢邀请

行业不同需要努力的方向不一样，我是房地产行业的从业人，那就说一下地产行业的客服，客服这边分营销类和维护类，不管哪些人群都要细心维护，不能让客户觉得我们打电话只是为了让你买房，需要让客户觉得，我们换位思考，以客户的角度，解决客户的需求，从而得到信任，后期客户的朋友碰到问题，也许也会介绍给我们，这些需求有的比较明显，有的就要挖掘，有些人不喜欢沟通，销售要通过引导式或者举例法套出来客户的想法，并不是我们给客户下套，而是为了不走弯路，更好的解决他的问题，平时像朋友一样待，作为一个销售也没必要天天刷朋友圈，微信朋友圈营销我还详细谢了一篇文章，有兴趣可以打开一下我的文章。

尽量实用工具来维护，用CRM系统，将每个买家的资料都详细做好登记，并实行动态管理。通过系统数据，可以更加清晰了解买家，他们的消费力，消费频次，兴趣爱好，所在位置，社会层次，行为习惯等，都可以分析出来，这个对于后期怎么做精准营销非常有用。

房产维护人是什么意思？

房源维护人主要是维护后期购买了房子的客户。链家地产工作有两类，一类是房屋租赁，一类是房屋买卖，主要就是找客户找房源，促进成交收取佣金，这行业压力比较大也挺锻炼人的。

销售这个行业付出和回报是最不成正比的，差一点点相差就会巨大，看你是否用心干了。

换热站的运营管理维护费用应该由谁来支付？业主？物业？热力公司？

谢邀请!

小区供暖之事，若按[_a***_]条例来论，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。按说热力公司应该直供用户，因为收的费全交给热力了，产生运营维修养护费应该都是热力的，但恰恰就出在"用户“二字上，热力认为你一个小区你建的供热站也是一个用户，我直供到供热站也叫直供用户，自然一切费用他不管，物业公司又不是暖气用户，自然这些费用全落在业主身上了。目前就是这样一种供暖状况，我了解情况后，在这件事上也替物业公司鸣不平，每年供暖季节，物业公司又贴告示又收费又试管又帮助业主排除供暖故障，不管热力仃汽、压力不夠、抢修等问题影响供暖，业主就找物业公司解决，反正忙里忙外不讨好，用老鼠躲在风箱里两头受气来形容不为过。这就是目前小区供暖的真实状况，供参考。

到此，以上就是小编对于商业地产维护的问题就介绍到这了，希望介绍关于商业地产维护的4点解答对大家有用。