房地产客户的需求分析,房地产客户的需求分析包括哪些

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于房地产客户的需求分析的问题，于是小编就整理了5个相关介绍房地产客户的需求分析的解答，让我们一起看看吧。

1. 你们见到过买房一年甚至两年以上还没有买到房子的客户没？这些客户心里咋想的？
2. 房地产销售如何经营好你的客户？
3. 房地产如何提高客户到访质量？
4. 刚做房地产经纪人，没有客源和房源，很被动，怎么做才能有客户和房源呢？
5. 我是做房产渠道销售的，怎么拓展客户呢？

你们见到过买房一年甚至两年以上还没有买到房子的客户没？这些客户心里咋想的？

一开始是全家思想不统一，有想买的，有不愿背债的;后来都同意买了，有喜欢这个小区的，有喜欢那个小区的;后来把小区定下来了，房价又长了，钱又不够了，后来钱借够了，人家房又卖没了，别的小区又不是十分满意，正考虑的时候，人家房价又涨了，现在手里的钱只够买个最低价格的小区房子了，就买了，就怕再不买，人家房价还涨，那就连最低价格小区的房子都买不起了。

孩子99年到上海工作，第一件事就是买房，13万买了一个3楼55平的二手房，当时13万也是东拼西湊的，但其码在上海有了一席之地，我一个朋友从01年就陪她看房，从二三千／平看到直线飞涨，老嫌贵，一直拖到买不起，人有时真不能忧柔寡断，否则一事无成。

一般有以下几方面原因：

1.对自己的买房需求定位不清楚，选不定区域，也选不定楼盘。

2.对市场房价不了解，怕买贵，不敢出手。

3.对市场行情不了解，想等房子🏠降价再买。

只能说等的越久越错过机会吧！

这很常见啊！说来说去还是经济能力的问题，不差钱的话随时买哪里都行，什么时候买也没问题，经济能力有限才会出现这样的情况，又想花最少的钱买到最好的房子，包括位置，户型，是否学区房等等，哪有那么容易啊！

我就是你说的这种人，从2017年底开始正式看房子，但是那时候没有购房资格，就是准备先看看，到了2018年，开始凑首付，2018年4月购房资格有了，但是武汉的房子异常难买，有合适的但是一直是交资料摇号认筹的过程，记得新武昌有一次100多套房子，摇到了100多号，几乎是百分之98的概率，并且摇中了刚需代表，依然没有我的，运气就是如此差，之后摇号都是各种靠后，一直以为刚需好买，但是对我们来说都异常艰难，没有茶水想买的都买不到，一拖就到了年底，好买了一点，很多盘开始慢慢涨价，看中的盘依然摇不号。到了2019年，看中的盘摇到了号，对比上一期同户型涨价16万，位置还没有之前的好，现在很淡定，反正租房子无所谓了，看缘分。

房地产销售如何经营好你的客户？

房地产销售最重要的还是吸引客户，并且留住客户。吸引客户可以用一些引流软件来吸粉，尤其是精准客源，十分重要。我一般都是用里德助手来引流，可以批量加人包括附近的人，然后是维护客户，可以通过里面的群发消息和发朋友圈等等功能来实现。就是这个

从我个人角度看来，现在市场也不太好，毕竟房地产不是小数额的交易，所以做销售类的你必须要让客户感受到你的真诚，做生意最重要的也是诚信及口碑，平日要多联系客户，哪怕是琐事也可以唠嗑一下，但是客户较多不可能一个个联系太麻烦了，***又显得敷衍，可以利用市面上的***软件例如里德助手，它亲密***的功能还挺不错的。

从我个人看来，房产销售的周期是非常长的，一般客户一次购买之后很难出现二次购买。那么经营客户的目的是什么呢？

从这个角度来看的话，我们经营客户的目的就很明显了，就是做口碑之后寻求转介绍。那么客户提供转介绍的前提有哪些呢？

一、客户对销售顾问认同，把销售顾问当朋友，不怕给自己添麻烦。

二、客户对销售方式感觉好，不用担心引起自己朋友的反感。

三、客户对公司的价格认可，认为是在帮助朋友。

四、客户对你的服务满意，愿意把好的感觉分享出去。

那么我们方法也将基于这几点来总结：

1、急客户之所急，想客户之所想，虽然一分钱一分货，但是多为客户的需求考虑找到满足客户需求的房源，仍旧是最重要的。我们可以多列几种方案让客户选择的同时满足客户最重要的需求，比如学区什么的。

2、***用顾问式销售模式，给客户更多的选择权。尽量避免自己在销售过程中的 一些强势行为。比如不停的催促和制造紧张气氛。

3、你可以收费高，但一定要高的有道理，让客户觉得物超所值。如果你的客户群体没有时间耗费在办理手续的路程上，那你一定要想办法为他节省时间，让他只要签字就好。如果你客户一天闲的慌能看十个楼盘，那你也要定要告诉他，我们收费高是因为我们选择多，比婚姻都更牢固的一辈子的房子，值得你精挑细选。

4、个人修养，不多讲。

把所有客户都当做意向客户，对客户做好分类管理。

待考虑的客户

[_a***_]这类客户，不宜强逼成交，目前这个阶段主要进行沟通和联络，了解客户的需求、兴趣，拉近与客户的距离，不能直接打电话向客户推销。充分了解客户之后，将客户分类，从而区别对待。

有兴趣购买的客户

此类客户有购买意向，应该做到速战速决。积极打电话沟通、跟进，尽可能取得客户的信任。

短期不买的客户

千万不能因为客户近期没有购房意愿就放弃，应该要以建立良好关系为目标，与客户沟通，记录他预计购房的时间等信息，定期将一些项目的信息推荐给客户。

坚决不买的客户

这类客户的态度比较强硬，但还是得去了解他不买的原因，如果是户型、价格还是配套等原因，那么要做好解释，将客户做好转移。

1.向同行业高手学习

充分了解你的楼盘价格，资金，走势，多用数据说话。网上论坛等地产销售交流社群看看别人是怎么销售的。考虑哪些主要因素？

地段、写字楼档次；

性价比；

交通（照顾员工通勤）；

使用面积是否合适（包括未来发展）。那么就从这几方面来考虑。

2.客户是关心价格？档次？使用面积？

探客户的口风，我们才能知道客户真的需要什么。然后做利益点重点说明切进去。

房地产如何提高客户到访质量？

我想对于知名房企，人们为什么买房会选择大品牌，就是相中其后续服务和诚信！首先能拿的出过硬的产品，比别的楼盘更好的独特优势；其次，不论在购房时经纪人的服务还是后续物业的服务一定要比别处强。人们购物有时也是在购一种服务，有时真不是完全因为钱多钱少的问题。真诚为客户考虑客户也是会感受到的！不厌其烦，以诚相待，不要势利眼，客户是会被诚意所打动的！也许当下没有立竿见影，但后续会有意外的惊喜！付出总会有回报的，客户回想起来也是会留有深刻映象的！

一、议价

比较适合遭遇寒流出售困难的情况，满足消费者心里平衡，再辅以适度推广，趁机回笼资金，当然为照顾楼盘或者企业形象，在运作的时候可以找一些噱头和借口，避免引起消费者逆反心理，造成不良影响！

二、一口价

新推出房源实行低价入市，不分楼层户型朝向一概一口价。在运作过程中，销控掉一些好房源，消化位置较次房源，有利加快回笼资金。

三、减首付

消费者只需出一成首付就可购房，余下二成首付可由专业投资担保公司支付(利息由开发商承担)，这笔款的还款期可限定为三个月、半年、一年等不同时间段。此方案适合购买中小户型面积年青积蓄较少的上班一族。

四、特惠房

每天推出一套超低价位的房屋，先到先得。一般拿出来销售的房屋都是单元位置难以消化的房源(或每一天一套就是个名额，可以是客户选哪个，那个就是特惠房)，该措施能有效吸引客户落定。

五、团购

团购以牺牲一部分利润的代价达到楼盘的迅速去化，使资金快速回笼，同时又能有效避免因楼盘价格下调而造成的不利影响，对前期购房者的利益不造成侵害，可自行组织团购也可以参加一些网站或者报纸或者其他购房团的集体购买意向(推出3人小团、5人大团可以组团也可以拼团)。

宣传力度一定要大，一定要做到宣传的真实性，作为一名销售，从工作经验来讲，你的宣传一定要跟客户需求符合，这就是真实，只要你宣传的跟你实际到访报给客户的差不多基本一样，那客户就会非常满意。

提高客户到访量方案

一价

比较适合遭遇寒流出售困难的情况，消费者心理平衡，再辅以适度推广，趁机回笼资金，当然为照顾楼盘或者企业形象，在运作的时候可以找一些噱头和借口，避免引起消费者逆反心理，造成不良影响！

二一口价

新房源实行低价入市，不分楼层户型朝向一概一口价。在运作过程中，掉一些好房源，化次房源，回笼资金。

三首付

员工内部价

企业员工作为最近的客户群受到了充分的重视，给予员工大幅优惠的所谓内部价，或者给予补贴首付款和适度月供的方式，既可以提高员工工作积极性和归宿感，加强企业凝聚力，又能快速收拢资金，保证项目的良好发展态势，当然这一活动重在优惠力度和推出的数量，员工可以转让该房屋的购买权也可不许转让，根据实际情况灵活掌握。

特惠房

每天一套特惠房：每天推出一套超低价位的房屋，。一般拿出来的房屋都是得单元难以套，该措施能有效吸引客户落定。充分利用客户占便宜的心理！

1.通过数据分析了解客户需求，根据客户的喜好和需求设置合理的专业路线，减少无效客户的出现。2.在接待客户时，要尽量安排专业的客户经理或销售人员，与客户进行沟通并了解其需求，从而进一步落实客户的需求、意向和预算。3.为客户提供舒适、优雅、温馨的接待环境，展示出你的专业水平和诚信，树立品牌形象。4.在接待客户时提醒客户相关注意事项，如阳台安全等，营造客户舒适的接待氛围。5.在客户离开后，做好相关客户后续服务，根据客户反馈和评价进一步完善自己的服务。

刚做房地产经纪人，没有客源和房源，很被动，怎么做才能有客户和房源呢？

房源都是差不多的，差别就在熟悉度上，可以通过小区门口蹲守获取房源客源，基本上只要做的时间长都有自己的获客渠道。

现在流行的是线上看房，但是这样导致客户联系很多个经纪人置业顾问，这个时候就要看你了解客户需求快不快了，从客户需求着手，建立信任度，这个客户就很准了。就看客户认同度，谈价过程中真正和房价挂钩的话题是很少的，没有十足的把握也不会见面谈了。

房源这个问题就看你的***多不多了，有付出才有回报。哈哈

刚入职房地产中介，时比较茫然的！入职每个行业都一样的，要有一个好的师傅来带你，后者你要找一个脾气性格相投的前辈做自己的师傅，哪怕这个人年龄比你小，你也要虚心向别人学习，我以我10年的房地产销售经验给你分享一下我的感悟，希望对你有帮助！有用的就去吸收没用的就忽略掉就好了：

1.每天等待客源上门 如果你总在等待最佳时机，等待客源上门，那你将错过许多。这个是最直接方式，一定要把我好！

2.发网络，并且强制自己消费

发布的网络途径有58同城，赶集网等分类信息网站，各大房产网站，加小区的业主群，业主论坛等

3. 贴条，贴广告

传统的方法还是有效的，你可以自己设计一个方案，写清楚房源的优势卖点和自己的联系方式，注意内容要简洁明了 4 热点小区驻守 打印出来贴在广告牌上，摆放在小区门口，超市门口或者人流量大的地方。 5电话推荐 如果你仅给最有可能成为客户的人打电话，那么你联系到了最有可能大量购买你房源信息或服务的准客房户。在这一小时中尽可能多打电话。

6小区保安，清洁工介绍

多去小区转转，和小区的门卫清洁阿姨搞好关系，时间久了，他们可能会给你介绍客户，成功介绍后可以买点水果

客户和房源的拓展方式是一样的，也是勤奋！

总结:房产中介的精髓就是获得别人没有获得的信息***，来达到信息匹配，达到签约成功！所以勤奋很重要！

作为房地产经纪人，只要精神不滑坡，方法总比困难多。寻找房源的方法有很多，最基本的也是最有效的。大概有如下几种：

1、通过电子邮件。

2、通过QQ发送信息。

3、通过发帖子。

4、通过在其他网站上写博客。

5、通过短信。

6、在你的名片上印上你的网络店铺地址。

7、在泡其他论坛时，在你的论坛签名中填上你的网络店铺地址。

8、在你的QQ签名或是MSN签名中带上你的网络店铺地址。

9、在自己的个人博客中加上网络店铺地址（如果你在其他网站开了博客的话）。

不知道你工作的中介机构规模大小？一般规模的中介机构都是有多家门店，而且都有自己的客户与房源管理系统。首先你可以在自己公司的内部系统中寻找具体房源信息与客户信息。其次也可以通过其他外部渠道获取相关信息。比如说：

一、从一手房售楼处或其他渠道获取客户房源信息；

二、与其他中介机构中的经纪人合作，共享房源及客源，约定收益分成；

三、通过各类网站，搜集网站上发布的房源及客源；

四、小区内部组织巡展或派单，寻找搜集房源及客源；

只要是很房源相关人，你都可以去找，只要是能接触到目标客户的人，你都可以去找。渠道有太多，可以在线上通过网络寻找，也可以线下通过友介、扫楼、合作等等。

我是做房产渠道销售的，怎么拓展客户呢？

工作中，你碰到的每一个人都可以试图询问并得到准客户信息，比如小区的物业、安保人员、之前的同事、以及亲朋好友都可以维护好关系，说不定他们周围有买卖房需求的人群都可以发展为你的客户。因为，相比较陌生拜访来说，有人引荐和转介绍，往往可以事半功倍，这种客源的成交概率是非常大的。

在各大房产网站和地方性房产网站[_a1***_]发布房源信息是最直接有效的拓客方法，如58、赶集、安居客等，通过专业的房源***工具可以提升经纪人的信息化办公水平，要想让更多的客户看到你的房源信息，就要保证房源发布的速度和数量。可借助房客多的房源***来发布房源，一键发布房源信息到几十个房产网站上，还支持当地房产网站的添加，发布速度快、覆盖范围广，房源标题和描述也帮你准备好，代替经纪人低效的工作进度，提升工作效率，开发出更多的客户。

微信的用户粘度高，大部分的用户习惯依赖微信。所以房产中介可以充分借用微信这个端口宣传自己的房源，吸引客户。但朋友圈发布数量也不要太多，一天3条左右，题材不限于房产领域。也可结合结合房客多经纪人微店展示房源、宣传店铺，树立品牌感，当客户有需求，会主动来咨询。

到此，以上就是小编对于房地产客户的需求分析的问题就介绍到这了，希望介绍关于房地产客户的需求分析的5点解答对大家有用。