房地产部门冲突原因分析,房地产部门冲突原因分析报告

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于房地产部门冲突原因分析的问题，于是小编就整理了2个相关介绍房地产部门冲突原因分析的解答，让我们一起看看吧。

1. 物业到底是什么部门？为什么有的物业频繁与业主发生冲突？
2. 业委会和物业两者的冲突表现？

物业到底是什么部门？为什么有的物业频繁与业主发生冲突？

物业只是一个第三方的房屋管理单位。他是房屋的一个服务商。他们的劳动报酬就来源于物业费。很多小区的物业与业主起冲突。其主要的矛盾在于物业的服务价值与业主期望有差距。

物业是为业主有偿服务的一个组织，有的是第三方承包的，有的是自己公司成立的。物业和业主（住户）是平等的服务关系，不是低业主一等的雇佣，物业服务基于对服务对象的真诚、热情、细致，不能凌驾在业主之上，更不能凌驾于法律规定之上。物业部门和业主发生冲突的原因有很多，归根到底是双方对彼此欠缺了解，缺乏有效沟通。

首答对物业二字的本来含义作了解释，这是对物业管理常识的一种宣普。 但题主肯定不会满意的。

题主所说的物业，是对物业公司的简称，这是一种常见的、但却是不规范的称谓，鉴于使用此简称的人较多，这里也就将错就错了。

物业（公司），是为房产提供公共服务的企业，属于新兴行业。之所以与业主矛盾较多，原因是物业公司往往凭借强势地位，过分追求经济效益，经常侵犯业主利益，甚至做出过分的欺人之举。此为其一。

其二是业主们对物业管理常识严重缺乏，法律意识淡薄，却过分的强调个人利益，***过头，其实是不会依法***。

其三是国家对物业管理方面的普法宣传严重不足，使得广大业主持有糊涂认知。

"物业"不是什么部门，物业一词译自英语property或estate，物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。物业可大可小，一个单元住宅可以是物业，一座大厦也可以作为一项物业，同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。物业含有多种业态，如:办公楼宇、商业大厦、住宅小区、别墅、工业园区、酒店、厂房仓库等多种物业形式。

你说的这个案例是物业服务公司与业主的矛盾，物业服务公司是服务性的社会服务企业，与业主的关系是委托与被委托的关系，委托合同建立后，物业公司与业主在法律上是平等的主体，物业公司依据委托合同提供物业服务，业主按照委托合同缴纳物业费，监督物业公司服务。

企业个人或者其它法律主体之间的矛盾无时不有，违法犯罪***天天不绝。个案不能代替整体。品质较高的物业，物业公司与业主的关系一般是和谐的。物业公司与业主矛盾频繁的物业，跑不了：开发商素质低，开发的物业品质低，物业前期遗留问题多，前期物业服务质量低；业主素质低，一盘散沙，形成不同的小团体，相互斗争，无法成立业委会，不能有效的监督制约物业公司，甚至将不交物业费赶走现在的物业公司，引进新的物业公司，作为自己的目的，既吃业主也吃物业公司。

物业是改革的产物，也是兹生***的表现，这是公与私的关系，因为物业这个产物只盈不亏，亏了不干，世界上那有这个生意，只享利，无责的企业，所以关于物业管理必须由居委会接管来维护小区运作，这样矛盾可以减少

业委会和物业两者的冲突表现？

业主和物业的矛盾从产生那天起就相伴相克。业主的愿望希望通过业委会来表达主张，而业委会的产生按照规定应该是是由业主大会选举产生。实际操作上往往是由开发商一家指定。国家规定赋予业委会的选举、监督物业的权力落不到实处，所以说从产生之日起就埋下了矛盾难以调和的隐患。即使后来补充了物业服务协议，其实也是多有形式，少有监督。

         物业是适应房地产市场发展的一个经营服务模式，物业服务公司担负院区物业就业人员（包括公共场所管理、维修、保洁、绿化、保安）的工资***外还有维护保养小区里价值昂贵的共用设备（电梯，水，电，汽，供暖，空调）和房屋修缮。二者根据物业服务合同的签订建立了表面形式的平等的合同关系，实则没有几个业委会能解除物业。这样就在后期小区管理上必然产生很多矛盾：

1.物业服务企业在院区物业管理区域内从事服务中产生的矛盾。

物业服务合同本身存在缺陷，物业服务企业提供的服务是否合格主要是依据物业服务合同中的条款决定的，如合同里有些概念模糊，定性不定量，如合同规定“保持清洁”没有相应的标准，物业服务企业完成合同内容了，业主也会不满意。引发业委会与物业服务企业的矛盾冲突。这就要求合同签订之初，业委会广泛地收集业主意见，严谨制定物业服务细则，制定合理的物业服务费标准。

2.业委会维护业主合法权益产生的矛盾。

之前“物业与业主的矛盾”中提到小区公共区域财产收益产生的矛盾。业委会的职责第一条就是执行业主大会的决定，维护业主合法权益。

        总之，物业想利益最大化，业委会对物业服务企业出现侵犯业主利益或没履行合同时，按照规定，业委会要通过检查、走访方式调查取证，属实的[_a***_]下也要理性的对话物业服务企业，要求物业停止侵权并赔偿非法收益。要做到这一点对业委会有相当难度。首先，业委会不是专职人员定岗，实践中都是业主***，在应对狡诈复杂的物业精心设计的各种收费项目面前往往不知如何取证，显得力不从心。改变这种实际不平等的服务协议形式需要业委会提高自身能力水平和街道社区大力支持。

到此，以上就是小编对于房地产部门冲突原因分析的问题就介绍到这了，希望介绍关于房地产部门冲突原因分析的2点解答对大家有用。