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作为一个一线房产中介销售从业人员,专业和服务哪个更重要?为什么?
明确一点:这两个选项是不矛盾的,不过如果真要分主次的话,一定是专业更重要!为什么呢?
首先我们要认清顾客的需求是什么,为什么要选择我们,我们能为他们提供什么?因为我们比他们更专业,比他们拥有更多的信息***,能够满足他们的需求,所以顾客选择了我们。如果我们专业稀松平常,一问三不知,难道只因为我们热情,我们尊重他们,他们就会心甘情愿拿出高额的服务费?
其次房产在中国是一个大件,可能是一辈人甚至两辈三辈人努力的心血,期望!他们要考虑再考虑比较再比较,他们需要找专业的人用专业的知识从价格从位置从环境各个方面给他们最透彻最专业的讲解。只要我们能用我们专业的知识让他们购置到了满意的房产他们就会对我们身怀感激,这是多少热情也换不来的!
所以,我们作为利用专业知识为顾客服务的经纪人,一定要有过硬的本领,然后辅之热情的态度,那我们一定会拼搏出一个精彩的未来!
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专业和服务,在房产中介面前一点都不矛盾,不过真要分主次的话,一定是专业更重要!
为什么说专业更为重要呢?首先我们需要了解顾客的需求,为什么要选择房产中介呢?,能为他们提供什么帮助?我们有比他们更专业的知识,比他们拥有更多的信息***,可以满足他的需求,所以才选择我们。如果我们专业知识是一问三不知,他还会因为我们热情,我们尊重他们,他们就会心甘情愿拿出高额的服务费吗?
还有买房在我们中华是一个大事情,甚至可能需要掏光几代人的血汗钱,努力的成果!就要考虑再考虑比较再比较,所以他们需要专业的人用专业的知识,从价格从位置从环境各个方面给他们最透彻最专业的讲解分析。只要我们能用我们专业的知识让他们购置到了满意的房产他们就会对我们身怀感激,这是多少热情也换不来的!
所以,我们作为专业的房产经纪人,就要用专业的房产知识令顾客相信我们,享受我们的服务,这一定要有一身过硬的专业本领,然后辅之热情的态度,让顾客相信自己买房是正确的事!
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专业和服务都重要,二者要相互结合,缺一不可,当然现今社会来论,还是服务更重要一点,因为顾客是上帝,是我们的衣食父母,所以才更重視服务这一片。可专业也不容小视,没有它你也不会有好的成绩,综合以上的内容。我可得出一个小结论,那就是房产销售中的服务更重要些,其次就是专业性
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